拼多多电子面单必须要用么那拼多多电子面单可以使用空包吗

发布时间:2019-05-31 18:43:13

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拼多多电子面单必须要用么那拼多多电子面单可以使用空包吗多多官方为了推拼多多自己的电子面单发的一纸通告应该里面有一句使用官方的电子面单可免除虚假物流的流量惩罚,这一句话被有心人解读以后,一石激起千层浪,这些事情,我们在昨天的文章已经说过了。很多商家来问我,说是不是以后一定要用拼多多的电子面单了?那现在刷单补单,没电子面单是不是就会被抓了?

扩充快递合作队伍

已在电商领域不容小觑的拼多多,正尝试通过调整业务增强对平台的把控。拼多多为推行多日的拼多多电子面单增加着接入的快递企业,根据拼多多在商家社区发布的电子面单信息显示,天天快递开始支持拼多多电子面单,此外还包括中通、申通、圆通、韵达、百世及邮政,共7家快递企业。

拼多多电子面单推行两周有余,商家还处于观望状态。数位入驻拼多多的商家在接受北京商报记者采访时表示,拼多多还没有强制商家必须采用拼多多电子面单,仍可以使用菜鸟电子面单或者直接从快递企业下单。但对于以拼多多为商品销售主要渠道的商家来讲,已经纷纷接入拼多多电子面单,还将此前已经购买的电子面单与快递网点协商进行更换。

一位在拼多多销售女装的商家称,自己主要用圆通和韵达发货,正好拼多多电子面单包含上述两家快递企业,便申请了开通。但一位在拼多多销售大件家具的商家则直言:“目前的7家快递企业并不是商铺主要使用的企业,与菜鸟电子面单中的快递企业数量相比少很多,选择空间有限。”该商家还称,近1/3的商品通过安能物流发货,但拼多多电子面单和平台本身并没有安能物流的选项,只能勾选“其他”,对应的订单总是被投诉为虚假发货,平台还需扩大快递的覆盖范围。

这大体可以拆解成三个意思:

1、对100%使用拼多多电子面单的商家,因为拼多多能看到物流数据(系统可以自查),商家不会因为“无法自证清白”而遭受”流量处罚”;

2、以1个月为限,一个月后,其他商家面对“虚假发货”的投诉时,如果也能做到“自证清白”,也可以取消“流量处罚”;

3、不论商家是否使用拼多多的电子面单系统,如果坐实虚假发货,相应的消费者赔付规则和处罚规则不变。

看上去似乎是合理的,但如果仔细推敲,就会发现拼多多这套说辞存在三个重大的逻辑bug。三个问题最终指向一个问题:拼多多的真实目的是什么?

1、“免流量处罚”应该存在吗?

其实,在拼多多的整个叙述体系里,“流量处罚”是个很奇怪的东西。现实里,商家之于虚假发货只有两个情况:做了,或者没做。

1)如果做了,被认定了,处理规则是这样:

出现三次虚假发货的店铺,每单必须赔付消费者5元-100元无门槛券以外,还会限制流量和限制报名参加平台活动。

也就是说,认定的虚假发货是会处以“流量处罚”的,但这个处罚是和消费者同时进行的。

2)如果商家没有虚假发货,当然不会有任何惩罚。所以“流量处罚”也不可能被启动。

但拼多多创造性地“发明了”第三种情况:

3)商家被消费者投诉虚假发货,商家自证清白,而自证清白后还遭到了消费者的投诉。


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